Жители Прикамья могут удаленно внести изменения в «платежки» за вывоз мусора

16 марта 2020

Жители Прикамья могут удаленно внести изменения в платежные документы за вывоз твердых коммунальных отходов. С 1 января 2020 года плата за вывоз отходов в многоквартирных домах рассчитывается, исходя из количества проживающих, а не по квадратным метрам. Региональный оператор ПКГУП «Теплоэнерго» и краевой расчетный центр ОАО «КРЦ-Прикамье» напоминают, что при получении квитанций жителям необходимо внимательно их изучить и при необходимости сообщить о том, если в платежном документе неверно отражено количество проживающих.

Скорректировать данные в платежных документах можно дистанционно, не посещая офис расчетного центра. Сделать это можно с помощью чат-бота «КРЦ-Прикамье» в Viber. Чтобы отправить сообщение в мессенджере, необходимо отсканировать QR-код с главной страницы сайта компании (https://krc-prikam.ru/) и далее, следуя инструкции, направить заявление, приложив фотографии подтверждающих документов (паспорт собственника; документ, подтверждающий право собственности; справка о составе семьи от УК или ТСЖ или платежный документ, выпущенный не ранее двух месяцев до даты подачи заявления). Для удобства через Viber можно задать корректировку по нескольким лицевым счетам.

Еще один способ дистанционного обращения для корректировки данных проживающих - через форму обратной связи на сайте «КРЦ-Прикамье». Как и в случае обращения через мессенджер, необходимо указать лицевой счет абонента, который можно найти в платежном документе.

Заявление, направленное через Viber или сайт, имеет такую же силу, как и то, что направлено традиционным способом - путем личного обращения в офис «КРЦ-Прикамье», однако занимает меньше времени. Кроме того, сообщить о корректировке в Viber можно в любое удобное для абонента время. Все заявления обрабатываются операторами «КРЦ-Прикамье». Как только обращение зарегистрировано, сообщение об этом поступает заявителю. Таким образом, можно быть уверенными, что следующая «платежка» придет с верными данными.

Перейти к списку новостей