Информация для жителей

Как оплачивать услуги по вывозу коммунальных отходов (ТКО) в 2020 году
Куда обратиться жителями, чтобы получить консультацию по вопросам начислений за вывоз отходов?
В ПКГУП «Теплоэнерго» действует горячая линия 8 (342) 236 90 55.
График работы: Понедельник – Пятница с 9:00 до 18:00.

Как изменится размер платы за вывоз отходов в 2020 году?
С января 2020 года плата за коммунальную услугу по вывозу твердых коммунальных отходов (ТКО) в многоквартирных домах будет рассчитываться, исходя из количества проживающих в квартире, а не по квадратным метрам, как было в 2019 году.

Платеж в многоквартирных домах с 1 января 2020 года составит 72,86 рублей за одного проживающего. В частном секторе (индивидуальное жилищное строительство) платеж составит 65,80 рублей за одного проживающего.
Тариф установлен Постановлением Министерства тарифного регулирования и энергетики Пермского края от 20.12.2019 №72-о.
Нормативы накопления отходов установлены Приказом Министерства ЖКХ и благоустройства Пермского края от 13.12.2019 №СЭД-24-02-46-145.
Методика расчета установлена Постановлением Правительства Пермского края от 09.12.2019 №901-п.


Что делать, если в квитанции указано некорректное количество проживающих?
Для того, чтобы скорректировать данные о количестве проживающих, необходимо обратиться к региональному оператору по обращению с ТКО ПКГУП «Теплоэнерго», либо в отделение «КРЦ-Прикамье» или в ближайший офис краевого многофункционального центра (МФЦ) в вашем населенном пункте.

Куда направить заявление о корректировке данных?
Пермский краевой многофункциональный центр
Можно лично подать заявление в ближайшем отделении МФЦ. Адрес и время работы отделения в вашем населенном пункте можно уточнить на официальном сайте МФЦ http://mfc-perm.ru/
«КРЦ-Прикамье»
Можно подать заявление несколькими способами:
•    лично в ближайшем отделении «КРЦ-Прикамье». Адрес и время работы нужного отделения можно уточнить на сайте https://krc-prikam.ru
•    по электронной почте tko-info@krc-prikam.ru
•    на сайте https://krc-prikam.ru

ПКГУП «Теплоэнего»
Можно подать заявление несколькими способами:
•    почтой по адресу г. Пермь, ул. Монастырская, 4;
•    по электронной почте info@te.permkrai.ru
•    лично в отделение мобильных специалистов «Теплоэнерго» в вашем городе
адрес и время работы нужного отделения можно уточнить на сайте
http://pkgyp-te.permkrai.ru/

Какие документы нужно приложить к заявлению?
Заявление может быть написано в свободной форме. К заявлению необходимо приложить следующие документы:
•    Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
•    Копии документов, подтверждающих право собственности на объект недвижимости; либо договор купли-продажи, либо договор аренды квартиры;
•    Сведения о количестве проживающих (справка от УК, ТСЖ / иные документы).

Если заявление направляет не собственник квартиры, то в дополнение необходимы документы, подтверждающие право действовать от имени собственника:
•    копия доверенности (в случае осуществления действий от имени собственника помещения);
•    копия свидетельства о рождении либо копия разворота паспорта стр. 16, 17 (при осуществлении действий родителем от имени несовершеннолетнего собственника помещения);
•    копия документа, подтверждающего полномочия опекуна, попечителя собственника помещения (при осуществлении действий от имени несовершеннолетнего собственника помещения или от собственника, признанного ограниченно дееспособным или недееспособным.

Как платить за вывоз мусора, если в квартире никто не проживает?
- При отсутствии постоянно или временно проживающих в жилом помещении, объем коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается с учетом количества собственников помещения
(п. 148 (36) Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).

Будет ли перерасчет за 2019 год в связи с переходом на расчет платы по количеству проживающих?
- Нет, перерасчет платы за 2019 год производится не будет. Новый метод расчеты вступает в силу с января 2020 года и обратной силы не имеет.